Готовые ????????? ??????

Диплом  Организация подбора персонала на предприятии на примере ООО «СКАЙ-тревел»

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПОДБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1. Сущность организации подбора кадров на предприятии 6
1.2. Методы подбора персонала на предприятии 15
1.3. Особенности подбора персонала в туристическом бизнесе 22
2.1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия ООО «СКАЙ-Трэвел» 29
2.2. Анализ организации подбора кадров на предприятии ООО «СКАЙ-Трэвел» 44
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ПОДБОРА КАДРОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «СКАЙ-ТРЭВЕЛ» И ОЦЕНКА ИХ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 82


ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях от качества персонала, набранного в результате проведенного собеседования, во многом зависит результативность работы предприятий сервиса.
Эффективная работа персонала, особенно управляющего, является необходимым условием успешной деятельности любого современного предприятия. Поэтому подбор новых сотрудников на вакантные должности — задача ответственная и одновременно творческая. Решение ее начинается с разработки комплекса требований к кандидату, включая профессиональные, личностные, медицинские и другие, которые формируются исходя из должностных обязанностей и описания рабочего места. Создание научно обоснованной системы поиска, отбора, найма и адаптации персонала предполагает решение одной из важнейших проблем управления персоналом.
Неправильный выбор обычно оказывает влияние на текучесть персонала или недостаточную компетенцию сотрудников. В конечном итоге неправильный выбор приведет к необходимости нового поиска кандидатов на вакантное место, что может существенно увеличить расходы любой организации.
Кроме того, туристический бизнес относится к сфере сервиса, что определяет приоритетность кадровой составляющей.
Актуальность дипломного проекта обусловлена тем, что в научной литературе практически отсутствуют работы, рассматривающие специфику подбора персонала на предприятиях сферы сервиса, к которым можно отнести и предприятия, оказывающие туристические услуги. Анализ эффективности системы набора персонала относится к функциям управления персоналом, при этом в службе управления персоналом данной функции не уделяют особого внимания, что приводит к росту затрат на набор персонала и к снижению эффективности системы управления персоналом в целом.
В последнее время появилось достаточно много учебной и специальной литературы по вопросам управления персоналом в организации. В данном направлении можно назвать работы таких ученых, как Богданов К.Ю., Веснин В.Р., Дорошева М.В., Дятлов В.А., Иванова С.В., Кабушкин Н.И., Кибанов А.Я., Краснова В., Литвинцева Н.Л., Магура М.Н., Маслов Е.В., Пихало В. Т., Поляков В., Пугачев В.П., Тарасов В.К., Шкатула В.Н., Шекшня С.В., Чурина А., Шмелев А.Г. и других.